★DVD「動画と書式でできるカスハラ実務対策」 発売のお知らせ

DVD「動画と書式でできるカスハラ実務対策」
講師：弁護士　荒井 里佳                                                     （日本法令）

～理不尽な顧客からの要望に会社として適切に対応し、会社と従業員を守れていますか？～
本商品は、中小企業がカスタマーハラスメントの対策を考える上で最低限知っておくべき知識が得られる講義動画と、社内整備に役立つ書式がセットとなった商品です。
講義動画では、具体的事例をもとに「カスタマーハラスメントとは何か」をわかりやすく解説しており、正当なクレームとカスハラの区別を理解することで、企業としての迅速な対応が可能となります。
カスハラ対策を検討する際に役立つ資料や書式も多数収録しておりますので、ぜひご活用ください。

▼日本法令のホームページからご購入いただけます。
https://www.horei.co.jp/iec/products/view/3615.html
（サンプル動画もご視聴いただけます。）

▼Amazonからのご購入はこちら
https://amzn.asia/d/aqGbLL9

2019年の発売以来 ご好評いただいている前作
DVD「自社でできる管理職のためのハラスメント社内研修セット」
講師：弁護士　荒井 里佳                                   　　　　　　　　    （日本法令）

▼日本法令のホームページからご購入いただけます。
https://www.horei.co.jp/iec/products/view/3476.html
（サンプル動画もご視聴いただけます。）

▼Amazonからのご購入はこちら
https://amzn.asia/d/5IvVFv7

弁護士 荒井 里佳の ハラスメント対策シリーズ
ぜひご活用ください！

▼その他の書籍・DVD情報はこちら
https://www.door-kigyouhoumu.net/category/1330550.html